Отчет по изменениям банковских приложений

Чтобы приобрести отчет или задать вопрос по данному исследованию заполните форму ниже.

Оставить заявку

мониторинг за 2025 год

Май

• 16 обновлений из приложений 20 российских банков; • 14 обновлений из 9 казахстанских банков; • 28 обновлений из 12 необанков; • 63 пресс-релиза и 17 публикаций о новых сервисах для клиентов; • а также, в разделе «Эволюция функциональности банковских приложений» в этом месяце рассказывается о мобильном банкинге Узбекистана.

Подробнее

В ВТБ добавлен раздел «Цифровая среда» с сервисами для жителей Крыма, включая оплату школьного питания и льготного транспорта. Скриншот 1.

В Райффайзен Банк появилась возможность создать автоперевод после совершения операции. Скриншот 2.

В СберБанке добавлена возможность следить за вкладами и накопительными счетами на главном экране. Скриншот 3.

В Т-Банке в разделе «Топливо» стало удобнее заправляться до полного бака. Для этого на экране выбора количества литров добавили кнопку «До полного бака». Скриншот 4.

Апрель

• 32 обновлений из приложений 20 российских банков; • 10 обновлений из 9 казахстанских банков; • 135 пресс-релизов и 23 публикаций о новых сервисах для клиентов; • а также, появился новый раздел «Эволюция функциональности банковских приложений», и в этом месяце в нем рассказывается о мобильном банкинге Азербайджана..

Подробнее

В СберБанке появилась возможность выбрать удобный офис для аренды сейфа, подобрать размер и срок аренды, заключить договор и оплатить аренду. Скриншот 1, Скриншот 2, Скриншот 3.

В Т-Банке при регистрации в приложении с номером телефона «Билайн» появилась возможность видеть свой баланс прямо на экране оплаты сотовой связи. Скриншот 4.

В ВТБ обновлена подписка «ВТБ Плюс»: клиентам с подпиской стала доступна надбавка по накопительному счету, в подписку добавлен онлайн-кинотеатр Wink, а также стали доступны тарифы оформления подписки сразу на 6 или 12 месяцев. Скриншот 5.

В ОТП Банке оплатить мобильный себе стало проще: на экране оплаты добавили свой номер телефона. Скриншот 6.

Март

• 49 обновлений из приложений 20 российских банков; • 32 обновления из 9 казахстанских банков; • 23 обновления из 12 необанков; • а также 131 пресс-релиз и 39 публикаций о новых сервисах для клиентов.

Подробнее

В Альфа-Банке появилась возможность добавить адрес дома в разделе с коммунальными услугами, чтобы находить и оплачивать счета ЖКУ. Скриншот 1, Скриншот 2.

В ВТБ Онлайн появился голосовой ассистент, теперь можно искать информацию с помощью голоса. Скриншот 3, Скриншот 4.

В СберБанке на экране перевода можно посмотреть историю переводов конкретному человеку. Скриншот 5, Скриншот 6.

В Банке Санкт-Петербург обновили экраны со вкладами, с подборщиком вкладов и оформлением кредита. Экран со вкладами: было — Скриншот 7, стало — Скриншот 8. Экран с подборщиком вкладов: было — Скриншот 9, стало — Скриншот 10. Экран с оформлением кредита: было — Скриншот 11, стало — Скриншот12.

Февраль

• 32 обновления из приложений 20 российских банков; • 27 обновлений из 9 казахстанских банков; • 30 обновлений из 12 необанков; • а также 68 пресс-релизов и 12 публикаций о новых сервисах для клиентов.

Подробнее

В Совкомбанке оплата заправки автомобиля теперь доступна в самом приложении. Было — Скриншот 1, стало — Скриншот 2.

В Яндекс Пей можно настроить возможность автопополнения карты со сберегательного счета прямо во время покупки. Скриншот 3, Скриншот 4.

В ВТБ можно восстановить доступ к приложению по NFC, приложив к телефону банковскую карту. Скриншот 5, Скриншот 6, Скриншот 7.

Также, в ВТБ стало проще настраивать фильтры в истории операций. Было — Скриншот 8, стало — Скриншот 9. Дополнительно — внутри фильтра было — Скриншот 10, стало — Скриншот 11.

В Почта Банке появилась возможность посмотреть историю выбранных категорий, чтобы можно было разобраться с начисленным кешбэком. Было — Скриншот 12, стало — Скриншот 13.

Январь

• 35 обновлений из приложений 20 российских банков; • 5 обновлений из 9 казахстанских банков; • 15 обновлений из 12 необанков; • 39 пресс-релизов и публикаций о новых сервисах для клиентов.

Подробнее

Обновляется дизайн приложений — Уралсиб и Газпромбанк переработали главные экраны, Райффайзен Банк — раздел оплаты налогов. • Уралсиб — было (Скриншот 1), стало (Скриншот 2). • Газпромбанк — было (Скриншот 3), стало (*Скриншот *4). • Райффайзен Банк — было (Скриншот 5), стало (Скриншот 6).

Появляются новые разделы — Райффайзен Банк добавил раздел частых вопросов о кешбэке (Скриншот 7), а СберБанк — раздел с предложениями своей экосистемы (Скриншот 8).

АРХИВ МОНИТОРИНГА за 2024 год

Декабрь 2024. 38 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и 101 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

ВТБ запустил новый сервис «ВТБ Pay» для быстрой оплаты смартфоном на Android c кешбэком за покупки. Сервис бесплатный, позволяет подключить несколько карт и работает без интернета. Скриншот

ВТБ разработал платежное решение, которое позволит клиентам банка оплачивать покупки за рубежом по QR-коду в ВТБ Онлайн. Теперь им не нужно снимать наличные при поездках за рубеж или оформлять карту иностранных банков.

Т-Банк запустил «Защиту близких» — новый бесплатный сервис, который поможет дополнительно защитить от мошенников. С его помощью клиент Т-Банка может стать доверенным лицом другого клиента банка и проверять целый набор операций, которые жертвы могут совершить под влиянием злоумышленников.

**Ноябрь 2024.**45 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и 55 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

В Т-Банке появилась социальная сеть «Пульс», где можно поделиться опытом как заработать или эффективнее потратить. Скриншот.

В приложении УБРИР теперь доступна возможность сделать карту зарплатной без обращения в Бухгалтерию. Скриншот 1, скриншот 2, скриншот 3.

В Альфа-Банке при сканировании QR для оплаты, номера телефона, карты или кода для входа в интернет-банк — камера сама распознает тип данных и адресует к нужной операции. Скриншот 1, скриншот 2.

У Газпромбанка произошли изменения в разделе «Каталог». Теперь он называется «Для меня» и в нём добавили блок «Путешествия», в котором можно купить авиа- и железнодорожные билеты, забронировать автомобиль и выбрать отель. Скриншот 1, скриншот 2, скриншот 3.

**Октябрь 2024.**46 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и 103 пресс-релиза и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

Альфа-банк и Т-Банк выпустили платежные стикеры, которые можно носить под чехлом телефона и оплачивать любые покупки.

СберСтрахование создало новую программу страховки «Страхование по часам». В рамках программы клиенты получат в своё распоряжение от 700 страховых часов, которые они могут подключать, когда им это потребуется.

Сбер добавил ежемесячную подписку на отчёт о кредитной истории, чтобы не платить за него при каждом обновлении. Скриншот

Т-Банк объединил все международные переводы под кнопкой «В другую страну», с помощью нее можно отправить деньги за рубеж по номеру телефона, карты или счета. Скриншот

**Сентябрь 2024.**43 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и 93 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

В ВТБ при открытии накопительного счета появилась возможность выбора способа начисления процентов: на минимальный или ежедневный остаток. Скриншот

В Т-Банке теперь можно фильтровать операции и просматривать расходы близких при наличии совместного счета. Скриншот

В ОТП на главный экран добавлена кнопка для приглашения друзей в приложение, а также изменено расположение кнопок для переводов по СБП и оплатой по QR. Кнопки теперь располагаются под большим пальцем правой руки. Скриншот Обновлен раздел с путешествиями в Т-Банке и Альфа-Банке. В Т-Банке добавлены промокоды и возможность просмотра расстояния от отеля до центра города. Скриншот. В Альфа-Банке появилась автоматическая транслитерация данных путешественника. Скриншот

Август 2024. 27 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 76 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

Сбербанк добавил детальную информацию о пенсионном фонде и накопительной пенсии, а также подсказки о выводе денег из пенсионного фонда без потери инвестиционного дохода. Скриншот

Т-банк сильно переработал экран раздела «Город». Скриншот 1, скриншот 2

Райффайзенбанк восстановил функцию оплаты услуг операторов и провайдеров кредитной картой и добавил более 70 тыс. компаний для оплаты ЖКУ по территории всей страны.

Также после перевода пользователь может оставить к нему комментарий-пояснение, чтобы было легче его найти. Скриншот 1, скриншот 2

Июль 2024. 42 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 52 пресс-релиза и новости о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

Выявлена общая тенденция улучшения интерфейса раздела «Истории операций» благодаря упрощению навигации через добавление фильтров и более точного отображения релевантной информации.

• Сортировка операций в разделе «Истории» в ВТБ. Пример 1, пример 2.

Новые возможности в приложениях.

• Появилась точка доступа к бесконтактной оплате у Т-Банка (T-Pay). Пример

• Появилась динамика кредитного рейтинга в Сбербанке, чтобы можно было выбрать удачный момент для заявки на кредит.

• Добавлена карта «Мое Дело» для самозанятых в Газпромбанке. Пример

Июнь 2024. 57 обновлений мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и новости о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

1. В этом месяце обновления затронули и изменение данных пользователя: – в приложении Газпромбанка личные данные теперь можно обновить через Госуслуги прямо в приложении. Газпромбанк скриншот, – в Ак Барс Банке в разделе «Личные данные» добавили полные данные паспорта и возможность их обновить. Ак Барс Банк скриншот.

2. Обновления коснулись и виджетов приложений банков: – появилась возможность установить на экран телефона виджет Т-банка, на котором будет отображаться кэшбэк дня и доступный кэшбэк у партнеров. Т-Банк скриншот, – а Почта Банк добавил возможность настроить счета и карты, включённые в виджет «Всего средств». Почта Банк скриншот.

3. Интересное обновление замечено у банка Сбербанк: – оплата мобильной связи теперь в одно нажатие и сократили количество шагов. СберБанк скриншот.

Май 2024. 38 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана, а так же 112 пресс-релизов и новостей о сервисах для физических и юридических лиц.

Подробнее

• Увеличен лимит на переводы на свой счет через СБП до 30 млн. в Райффайзенбанке у УБРиР.

• Россельхозбанк добавил в свое приложение новый раздел «Своё», в котором можно подобрать путешествие, заказать доставку фермерских продуктов, выбрать жильё в селе или городе, обустроить дачу и найти работу в сфере АПК. Пример 1, пример 2.

• ВТБ обновил главную страницу мобильного банка — появилась страница с реферальной программой, на которую можно попасть кликнув по иконке «Подарок» (появилась вместо иконки «Колокольчика»). Уведомления переехали и теперь находятся в разделе «История». Пример 3, пример 4, пример 5, пример 6.

• У Сбербанка в разделе Безопасность появилась возможность подключать мониторинг кредитной истории. Теперь при попытке мошенников оформить кредит, клиенту автоматически придет уведомление. Пример 7, пример 8.

• В приложении Т-Банка теперь можно арендовать электросамокаты. Пример 9, пример 10.

• В приложении Газпромбанка теперь можно проверить актуальный курс обмена валюты в выбранном офисе. Пример 11, пример 12.

Апрель 2024. 44 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана, а также 54 пресс-релиза и новости о сервисах для физических и юридических лиц.

Подробнее

• Сразу несколько обновлений коснулись перевода денежных средств: – в банке Открытие при переводе всех денег между своими счетами в графе «Сумма» можно выбрать опцию «Все», – в Газпромбанке добавлена возможность поменять местами счета списания и зачисления, – в ОТП Банке добавлена функция запроса собственных средств из другого банка, – Росбанк предлагает своим клиентам возможность настройки переводов по расписанию с точностью до часа.

• В приложении Райффайзенбанк теперь можно разблокировать временно заблокированную дебетовую карту без обращения в поддержку. Пример

• Клиенты СберБанка теперь могут настроить лимит по сумме, ниже которой банк не будет отправлять уведомление о совершенной покупке. Пример

Март 2024. 67 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 67 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

• Сразу несколько обновлений коснулись кешбэка: – в приложение Росбанка добавлен раздел с подсказками про кешбэк и тревел-бонусы. Пример – в приложении Альфа-Банка появился новый раздел, где собрана информация о сервисах с кешбэком и предложениях партнеров, а еще добавлена возможность купить билеты на спектакли, концерты и выставки с кешбэком. Пример

• Добавлен новый тип справки: – в приложениях Альфа-Банка и Банка Открытие появилась возможность сформировать справку «О суммах выплаченных процентов по счетам и вкладам». Справку можно скачать в приложении. Пример

• Изменения в потребительских кредитах: – в Газпромбанке появилась возможность оформить кредит под залог автомобиля через приложение, – в Россельхозбанке добавлена возможность отменить уже поданную заявку на кредитные продукты, – Хоум Банк предлагает подключить услугу «Уменьшить платеж» к потребительскому кредиту‎ при желании клиента снизить финансовую нагрузку.

Февраль 2024. 55 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 63 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

• Сразу несколько обновлений коснулись кешбэка. – в приложении Банка Открытия появилась возможность посмотреть категорию кешбэка и выполненные условия по программе лояльности за любой месяц. – в приложение Райффайзен Банка карты привязали к счету, и по ним отображается общий кешбэк за месяц. – Альфа-Банк запустил кешбэк за кредит наличными. Теперь клиенты банка могут получить возврат до 25 000 рублей при совершении покупок с использованием Альфа-Карты.

• Появляется больше возможностей заказа платёжных стикеров. – в приложении ВТБ можно заказать детский платежный стикер. Его можно забрать из ближайшего отделения банка в этот же день или заказать бесплатную доставку. Пример – у клиентов Банка «Открытия» появилась возможность заказать платежный стикер ВТБ. – Ак Барс Банк запустил платёжные стикеры для бизнеса. Теперь предприниматели могут оплачивать покупки смартфоном с помощью платёжного стикера.

• Среди интересных обновлений Банк Тинькофф предоставил возможность своим клиентам бесплатно записывать звонки в приложении. Можно читать расшифровки, слушать и скачивать записи. Доступ к записям только у клиента.

Январь 2024. 36 обновлений мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 34 пресс-релиза и новости о сервисах для физлиц и юрлиц.

Подробнее

• Райффайзен и УБРиР упрощают переводы между счетами: – приложение Райффайзен Банка предлагает наиболее часто используемые учётные записи для перевода средств между ними. Теперь переводы будут ещё быстрее и проще для пользователей. Пример – в приложении банка УБРиР добавлена возможность одним кликом переводить всю сумму между счетами. Новая функция позволит сэкономить время на вводе точной суммы перевода. Пример

• В этом месяце обновления затронули и кредитные продукты: – в приложении УБРиР в предложении по кредиту стало видно максимальную одобренную заёмщику сумму. – в приложении банка ПСБ добавлены новые экраны у кредитов: теперь легче следить за графиком, оплачивать задолженности и находить нужные кнопки. – в Хоум Банке добавлено отображение льготного периода для кредитных карт на экранах карт.

• Среди и интересных обновлений по нефинансовым функциям замечено обновление у банка Тинькофф: – при регистрации ДТП по ОСАГО в приложении добавлена возможность указать место аварии прямо на карте, а не вводить адрес вручную. Новая функция упростит путь пользователя при регистрации страхового случая.