Быстрые методы юзабилити-оценки для банков
Такой подход кажется мне неконструктивным. Давайте поговорим о том, как исправить ситуацию. Как сделать так, чтобы работа над юзабилити поспевала…
Блог
Статьи об UX-исследованиях, юзабилити и проектировании интерфейсов
Цифра в интерфейсе: как ввести, показать и сравнить
Как ввести данные Чтобы цифры появились в интерфейсе системы, они должны либо перейти из другой системы, и тогда их нужно правильно показать, либо их должен…
8 категорий юзабилити-проблем для оценки интернет-банка
Специально для вас мы провели несколько десятков юзабилити-тестирований интернет-банков. Выявленные проблемы мы разбили на 8 категорий. Ниже мы приведем...
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2018
Тройка лидеров юзабилити-рейтинга интернет-банков 2018: Тинькофф Банк Сбербанк Банк Санкт-Петербург Наибольший прогресс в этом году проделал Тинькофф Банк. В...
Интернет-банки для мам: оплата детского сада
Давайте посмотрим, что нам удалось извлечь из идеи рейтинга. Мы изучили интернет-банки (ИБ) 13 российских банков — те же самые,…
Юзабилити-тестирование на сложной аудитории: кейс Witt
Особенности целевой аудитории Основная масса покупателей WITT — женщины в возрасте от 45 до 65 лет. Они живут как в…
Чем сайты с костюмами на Хэллоуин пугают посетителей
Во время Хэллоуина приличные люди готовы стать зомби и гулять с ведьмами. А поскольку фантазии и умения на создание костюмов хватает не у всех, для магазинов...
Правило трех кликов: миф или правда?
Откуда взялось правило трех кликов Правило трех кликов появилось еще в конце девяностых. Одно из самых ранних его упоминаний, которое…
Баннерные карусели на мобильных устройствах
О засилии баннерных каруселей на корпоративных банковских сайтах писал в своей статье наш проектировщик Андрей Клёц. Некоторые исследования зарубежных коллег…
Поиск респондентов для юзабилити-тестирования. Часть 1: критерии отбора
Первая часть ответа — в нашей статье о том, чем обоснован выбор количества респондентов. Вторую часть ответа коротко можно сформулировать…
Доступность банковских интерфейсов: как это делает Сбербанк
Текст записала: Мария Новикова, редактор блога USABILITYLAB О работе над доступностью в Сбербанке рассказала: Валерия Курмак, ведущий аналитик...
Axure или Sketch: сравнение инструментов проектирования
Спойлер для ленивых: лендинги и сайты-визитки удобно и быстро проектировать в Sketch, более сложные цифровые продукты — в Axure. Концептуальное проектирование...