Почему мобильные банки обгоняют веб-версии: три новых тренда функциональности
По данным Mediascope, аудитория мобильного интернета на начало 2018 г. составила 73 млн человек, причем 21,6 млн пользуются для выхода в интернет исключительно...
Блог
Статьи об UX-исследованиях, юзабилити и проектировании интерфейсов
Перевод пенсии в Сбербанк: обзор новой функции в приложении «Сбербанк Онлайн»
Поиск функции Переход к оформлению заявки находится на экране «Платежи», в разделе «Госуслуги», причем далеко за «сгибом» экрана. Если не знать об этом...
CTA-кнопки: какой цвет лучше?
Более рациональные люди могут попробовать обратиться к исследованиям — наверняка ведь результаты A/B тестов уже показали, какой цвет лучше? Но…
Светлые vs темные интерфейсы
Исследований, где сравнивалась бы эффективность светлого и темного фона, не так уж и много, причем они довольно старые и их…
Что нужно для юзабилити-тестирования
Необходимый минимум На сегодняшний день в минимальный набор необходимого оборудования для юзабилити-лаборатории входит: ноутбук с установленным ПО или ваш...
Переключение страниц или бесконечный скролл?
К таким выводам пришли специалисты Baymard Institute после масштабного исследования e-commerce сайтов (2016). По результатам серии юзабилити-тестирований они...
Новое приложение Газпромбанка: критический обзор
Газпромбанк рекламирует новое приложение через Facebook Изменения к лучшему Для начала отметим, что приложение стало действительно удобнее. Например, проще...
Меню-гамбургер: вред и польза
Но исследования (например, NNGroup в 2016 году) показывают, что такое решение приносит больше вреда, чем пользы. Три полоски, изображенные на…
Сколько нужно респондентов для юзабилити-тестирования
В юзабилити-сфере, так же как и в маркетинге, существуют качественные и количественные методы исследования. Из качественных мы узнаём, как пользователи...
Мобильные приложения: как удержать пользователей
Естественно, важно, чтобы приложение было удобным, красивым и соответствовало задаче пользователя. Большую роль играет хороший онбординг — обучение и...
Как улучшить поиск по интернет-магазину
Этот текст основан на статье Nielsen Norman Group, всемирно известных экспертов в области юзабилити и UX. Раз в несколько лет они исследуют успешность поиска…
Есть ли жизнь после «сгиба экрана»
Даже последнее исследование Nielsen Norman Group показало, что 43% времени просмотра страницы приходится на область “под сгибом”. В 2010 году…